Inhoud
De vijfdaagse cursus (11 dagdelen) voor
vertrouwenspersonen is met recht een basiscursus. Deelnemers leren hoe
zij klagers/klaagsters over ongewenst gedrag het beste kunnen opvangen
en verder helpen door adequaat in te schatten welke hulp in dit
specifieke geval het beste is.
Daartoe bieden wij ten eerste verdiept inzicht in de fenomenen pesten,
(seksuele) intimidatie, agressie en discriminatie. Daarnaast bieden wij
u de gelegenheid verschillende gespreksvormen te oefenen ´onder
elkaar´, maar ook met acteurs. Op die manier leert u een opvanggesprek
te voeren, elementen uit de counseling toe te passen en te verwijzen
naar mediation of naar andere echelons zoals de hulpverlening, het
juridisch circuit of de klachtencommissie.
Natuurlijk vergeten wij de voor vertrouwenspersonen relevante juridische informatie niet!
Wie nemen deel
Interne en externe vertrouwenspersonen. Wij gaan
er vanuit dat deelnemers aan de vijfdaagse cursus als voorbereiding de
oriëntatiecursus (van een halve dag) hebben gevolgd of anderszins
voldoende kennis hebben over de relevante Arbo-wetgeving (en de
implicaties daarvan) en de taken, verantwoordelijkheden en de positie
van de vertrouwenspersoon.
Trainers/docenten
De cursus wordt verzorgd door een hoofddocent en een aantal
specialistische trainers/docenten . Op een aantal dagdelen worden
acteurs ingezet.