Inhoud
Voor klagers en klaagsters is de vertrouwenspersoon nogal eens iemand die zij in vertrouwen nemen vanwege allerhande conflicten. Bijvoorbeeld vanwege een onbevredigend beoordelingsgesprek, of een promotie die niet doorgaat, of een arbeidscontract dat niet wordt verlengd. Soms is snel helder dat het daarbij gaat om een ´puur´ arbeidsconflict en besluit de vertrouwenspersoon te verwijzen. Andere keren lijkt het arbeidsconflict echter voort te komen uit bijvoorbeeld pesten, of lijkt klager of klaagster vanwege het arbeidsconflict toch wel erg ge- intimideerd te worden. Hoe reageert u als vertrouwenspersoon in zo´n geval?

Deze en andere aspecten worden in deze korte en compacte cursus uitgewerkt.

Wie nemen deel
Vertrouwenspersonen die onze basiscursus volgden of anderszins (een) cursus(en) hebben gevolgd, of over de relevante kennis beschikken.

Trainers/docenten
drs. Joanke Visser

Aantal deelnemers
Minimaal 10 en maximaal 16 personen

Kosten
€ 212,00 per persoon, exclusief BTW, inclusief cursusmateriaal en koffie/thee

Duur
1 middag van 13.30 tot 16.30 uur

Datum
20 november 2012, cursusnummer 1241

Locatie
Vergadercentrum Regardz Meeting Center La Vie Utrecht

Inschrijven
Klik hier voor het inschrijf formulier